Dacia avait récemment introduit une offre répondant aux besoins des clients souhaitant acquérir rapidement un modèle neuf hautement équipé. Cette initiative, baptisée UP&GO, vise à simplifier le processus d’achat et à offrir aux consommateurs une solution efficace pour obtenir un véhicule flambant neuf avec un équipement généreux, le tout à des prix compétitifs.
Un process de commande simplifié pour un délai plus rapide
Le concept est simple : au moment de la configuration de leur véhicule, les clients n’ont plus qu’à choisir la couleur, la motorisation et le concessionnaire de leur choix. Cette approche « à la Dacia » garantit une expérience d’achat sans tracas et conviviale.
Bien que les détails de l’offre puissent varier en fonction des pays et des préférences du marché local, le principe fondamental demeure constant : proposer des véhicules préconfigurés qui intègrent les versions et les options les plus prisées par les clients Dacia, tout en maintenant des prix accessibles, une caractéristique emblématique de la marque.
L’un des atouts majeurs de l’offre UP&GO réside dans la réduction significative des délais de livraison. Grâce à une optimisation poussée des processus industriels et logistiques, les modèles UP&GO sont placés en priorité tout au long de leur cycle de production et de leur acheminement jusqu’au concessionnaire. Cette priorité permet aux clients de réceptionner leur véhicule suréquipé dans des délais considérablement raccourcis.
Un succès à l’échelle européenne
Depuis son lancement en septembre 2021 dans quatre pays (France, Espagne, Italie et Allemagne) avec le modèle Duster, l’offre UP&GO a rencontré un succès retentissant. Elle a rapidement été étendue en 2022 à de nouveaux marchés, notamment la Roumanie, la Belgique, le Maroc et le Portugal, tout en incluant d’autres modèles tels que le Jogger et le Sandero Stepway.
En 2023, l’expansion se poursuit avec l’ajout de cinq nouveaux pays : la Pologne, l’Autriche, les Pays-Bas, la Suisse et le Royaume-Uni. L’offre UP&GO est également désormais disponible en Roumanie pour le modèle Logan.
Les motorisations proposées varient en fonction des pays, offrant une gamme diversifiée pour les modèles Duster, Jogger et Sandero Stepway. L’initiative a été couronnée de succès, avec plus de 100 000 livraisons de véhicules UP&GO depuis son lancement en 2021. Les clients peuvent opter pour cette offre en concession ou en ligne, bénéficiant ainsi d’une certaine souplesse pour l’achat de leur nouveau véhicule Dacia. Une tendance qui tend à se développer chez certains constructeurs : Tesla encourage aussi les clients à commander des voitures « préconfigurées », un concept tout à fait similaire…